孙继刚，现任中国广电辽宁网络股份有限公司抚顺分公司运行维护部经理，共产党员，高级工程师。扎根有线运维岗位十八年，孙继刚始终坚持“以用户为中心”的工作理念，严守安全生产底线。十几年来，他带领的运维团队未发生一起安全责任事故。2018年，他被省广电局评为安全播出先进个人。

   2003年，孙继刚怀揣着为广电事业添砖加瓦的梦想来到抚顺分公司工作。起初，面对错综复杂的线路和各种技术设备，他发现在校所学专业与工作实践不匹配。为尽快适应和达到工作要求，他暗下决心：虽然从零开始，但一定要干出个名堂。于是，他从书本上学，自费购买专业书籍，利用业余时间刻苦钻研；从实践中学，积极参加岗位练兵和技术培训；从前辈身上学，不耻下问，经常向老师傅请教实践经验。经过不懈努力，他很快成为年轻员工中的技术骨干。2004年，抚顺分公司开始发展数据宽带业务，当时公司还没有BOSS、AAA、呼叫中心等运营系统，所有安装维修记录主要靠手帐。随着用户的增加，手帐记录已经严重影响了宽带的安装、维修效率，孙继刚看在眼里，急在心头。反复思考后，他主动提出要编写一套记录宽带用户安维信息应用软件的设想，得到了相关领导的首肯。为不辜负领导的支持和信任，孙继刚干劲十足，刻苦学习Basic语言，并结合日常工作中积累的经验，起早贪黑查阅资料，利用休息时间不断修改完善和测试程序……历经一个月的辛苦努力，软件终于顺利编写完成。此举不仅解决了记录查询问题，又提高了宽带的安装、维修效率。

   2008年城域网改造期间，孙继刚通过对CMTS系统的熟练掌握，利用两天一夜连续不间断调测，克服无厂家技术支持的困难，带领技术人员自主完成了从旧有系统向新系统设备倒换工作，确保了网络改造工作顺利完成。2020年初疫情期间，为了保证抚顺市教育局“空中课堂”于3月2日开课，他紧锣密鼓地组织部门连续工作，创造了仅用四天即完成十个轮播自办频道准时上线的工作奇迹。

   吃苦在前，无私奉献

   除了专业技术和敬业精神令人钦佩外，孙继刚的“轴劲儿”也让同事们津津乐道。他所负责的重点项目，不论改造IP数字电视播出系统，解决系统“孤岛”隐患，还是“粗壮”单臂配电系统，或是二级传输环网系统等，每一个环节他都要精心勾勒，反复推敲、多次商榷。经常是方案刚刚讨论通过，转过头发现不妥，不管时间、地点，孙继刚都要马上召集团队提出修改意见，有时甚至要把整个方案推翻重来。他这种爱“钻牛角尖”的“轴劲儿”总会遭到大家“抱怨”。每当这个时候，他总是憨厚地说：“为了安全、为了用户，我们搞技术的不‘钻牛角尖’哪行？”。在他的带动下，运维部全员工作倍加努力，一个又一个技术项目在他们的辛勤工作中顺利上线。

   播出、网络和信息安全，一直以来都是孙继刚和同事们坚守的底线和红线。2019年夏天，一场暴雨倾盆而至，孙继刚蹚着齐膝深的积水，连夜赶到公司防汛警备，一守就是一昼夜；2010年至今，每年春节排班，他都会把除夕夜班默默地留给自己……这样的事情对他和家人来说早已成为惯例，十年如一日，从未间断。

   不畏艰险，勇于担当

   2018年冬天，北台分前端机房由于供暖管线爆裂，动环监控系统发生“水侵”告警。孙继刚闻讯，迅速带人赶到现场，发现有线传输设备和UPS等配电设备全部泡在水中，天花板还在不断渗水，水流顺着照明电灯“哗哗”流淌，设备仍在带电运转，一旦停电随时威胁着辖区几万有线电视用户的正常收看。关键时刻，孙继刚挺身而出，不顾个人安危，冒着触电的危险，挽起裤腿，带头蹚水冲进机房保护设备。在危险而恶劣条件下，他凭借丰富的工作经验，快速利用仅有的塑料布将重要设备罩住，然后组织人员即刻排水，同时紧急联系供暖公司关闭总阀……经过近5个小时的艰苦奋战，终于排除险情，避免了因传输设备断电而发生安全播出事故。年底，孙继刚被省广电局评为安全播出先进个人。

   2010年，孙继刚凭借自己的努力和付出走上基层管理岗位，工作重心也慢慢从技术支撑转为技术管理，但是他那种为拼搏奉献的“工匠精神”依然如故。他深知，安全运营是广电事业发展的政治使命，人才培养是广电事业发展的根本动力，因此他时刻以铁的工作纪律锻炼队伍，处处率先垂范。由于纪律严明，他带领的队伍和所在党支部连年被总、分公司评为“先进集体”和“先进党支部”，他培训和培养的技术骨干在公司组织的技术大比武中多次取得优异成绩。孙继刚相信，只要涌现出越来越多的优秀专业技术人才，广电事业的未来发展就一定会越来越好。

   十八年如一日，默默奉献，不畏艰苦，敢于担当，守护着广电网络的平稳运营，孙继刚在平凡的工作岗位上作出了不平凡的业绩。他连续十余年春节除夕夜坚守岗位，表现出高度主人翁责任感和强烈的事业心；他刻苦钻研，努力学以致用，掌握新技能，创造自我价值，用实际行动诠释“工匠精神”；他团结协作，倾囊相授，锻炼培养技术队伍，展现出公司首届“十大工匠”的崇高风范。

抚顺分公司